Politique de confidentialité

Chez 1électricien, nous sommes fiers d’être votre premier choix pour les services électriques à Québec et à Gatineau. Avec un engagement envers l’excellence, la sécurité et la satisfaction du client, nous nous sommes établis comme une force dominante dans l’industrie électrique.

Politique de confidentialité

1. Introduction
GroupeDMN (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger la confidentialité de ses clients et des visiteurs de son site Web. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant nos services et en accédant à notre site Web, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

2. Informations que nous collectons

  • Informations personnelles : lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, vos coordonnées et votre adresse.
  • Informations de paiement : à des fins de facturation, nous pouvons collecter des informations de paiement, y compris des informations de carte de crédit.
  • Communications : nous pouvons conserver des enregistrements de vos communications avec nous à des fins d’assurance qualité et de service client.

3. Comment nous utilisons vos informations

  • Prestation de services: nous utilisons vos informations pour fournir les services électriques demandés, exécuter les commandes et répondre aux demandes de renseignements.
  • Communication: nous pouvons utiliser vos coordonnées pour communiquer avec vous au sujet de nos services, rendez-vous et mises à jour.
  • Facturation: vos informations de paiement sont utilisées pour le traitement des transactions et la facturation.

4. Partage d’informations
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous vous en informons au préalable et obtenons votre consentement, ou si la loi l’exige.

5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération et destruction non autorisés.

6. Cookies et technologies de suivi
Notre site Web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez contrôler vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Liens vers des tiers
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité des sites Web tiers.

8. Vos choix
Vous avez le droit de consulter, de mettre à jour ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir de communications promotionnelles de notre part.

9. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site Web.

10. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter.

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